1     TEMA PROIECTULUI :


FUNDAMENTAREA POLITICII DE PRODUS PE BAZA IMAGINII IN RAPORT CU CONCURENTA

    
    
CAPITOLUL I

1.OBIECTUL DE ACTIVITATE :

       Pentru a porni o afacere trebuie facut un studiu de piata despre consumatori si concurenta pietei .
        Acest studiu de piata cuprinde mai multe informatii, cum ar fi:
- date structurale : cote de piata ;
- pozitionarea concurentei (produse , comunicare );
- puncte tari si slabe ale concurentei ;
- gradul de comunicare, tipuri de comunicare ;
- imaginea concurentei si a marcilor concurentiale ;
- gradul de acoperire al pietei/al concurentei ;
- distributie nationala, regionala, zone neacoperite ;
- structurile preturilor in piata ;

        Despre consumatori mai putem afla :

- care sunt nevoile consumatorilor din piata;
- cat de bine sunt ele satisfacute;
  - care sunt asteptarile consumatorilor (produse, pręt, comunicare,                distributie )
- identificarea nevoilor nesatisfacute;
- care sunt preferintele lor fata de produse, ambalaje ;
- care sunt elementele de comunicare a caror prezenta este absolute necesara sau binevenita ;
- canalele de distributie preferate si structura acestora ;
- care este nivelul de pręt pentru un anumit produs care sa maximizeze vanzarile, profitul .

Toate aceste informatii ne vor ajuta la o mai buna prezentare a firmei noastre S.C. SUPER MOTO S.R.L. .

Firma “S.C. SUPER MOTO S.R.L.’’ face parte dintr-o reţea de firme ce funcţionează în diferite ţări europene, ce are ca obiect de activitate distribuirea şi

    -1-


comercializarea de motociclete de diferite categorii în special enduro si cross .

Ea este o societate care a pornit de la un capital de 65000Eu şi urmând ca pe viitor să-şi extindă domeniul de activitate. Fiind la început de drum, firma îşi desfăşoară activitatea în cele mai puternice judeţe din punct de vedere economic ale Romaniei .
În ceea ce priveşte concurenţa, în România aceasta este slab manifestată în acest domeniu, întrucât în repertoriul firmei se gasesc motoare de o inalta calitate la preturi cat mai accesibile si la motociclete nu se platesc taxe de prima inmatriculare , ceea ce reprezinta un punct forte impotriva concurentei  .

Principalii clienţi ai firmei sunt persoanele fizice cu venituri medii şi mari, în mod deosebit barbatii. Ei pot alege expuse în vânzare sau pot comanda şi alte modele dintr-un catalog de aproximativ 1000 de pagini .
Firma oferă certificat de calitate pentru produsele vândute şi respectă prevederile legii protecţiei consumatorului.
Societatea este de mărime medie, cu un număr de cinci angajaţi, şi anume:

- directorul general care îndeplineşte rolul de manager şi marketer al firmei; de asemenea încheie contracte cu furnizorii şi  onorifică comenzile clienţilor.

- un contabil

- doi vânzători, cu un program de lucru de nouă ore, de la 10 la 19,
 în cursul săptămânii, iar sâmbăta de la 10 la 14,
       
       - un şofer/mecanic pentru distribuţie.




Nr . crt.    Nume angajat    Profesie    Salar net    Data nasterii
    Adresa    Numar telefon    Data angajarii    Numar copii
1.    Oarga Lucian    Director general, manager, marketer    
1500 RON    21.08.1952    ARAD,str.Milan Tabacovici, nr 35    0257271432    12.02.2004    0
2.    Szida Attila    Contabil    1200RON    16.06.1979    ARAD, str. Alba Iulia, nr.42    0741932163    17.02.2004    1
3.    Mielu Doina    Vanzatoare    1000RON    26.06.1985    ARAD, str.Mioritei ,nr.6,bl. 181,et 3    0257234871    22.02.2004    2
4.    Petruse Zeno    Vanzator    1000RON    19.07.1980    ARAD,str.Avrig,nr.3    0742764924    25.08.2006    1
5.    Ciucas Silviu    Sofer/mecanic    980RON    13.02.1983    ARAD,str.Ialomitei nr. 31    0789543281    21.10.2005    0


         Un alt element esenţial pentru existenţa firmei îl reprezintă furnizorii care sunt asiguraţi  şi cu care se încheie contracte pe termen mediu şi lung (4-6 ani).
         Firma SUPER MOTO  înregistrează un număr foarte mare şi în continuă creştere de utilizatori de motoare , indiferent de sex, stare civilă, rasă, ocupaţie, speranţă de viaţă, etnie, locul de rezidenţă, religie şi educaţie. Menţionăm că politica promoţională susţinută de firmă în legătură cu produsele sale face posibilă atragerea de clienţi din medii diferite, cu ocupaţii diferite şi cu o educaţie diferită.
Puterea de cumpărare a consumatorilor şi reacţia lor în momentul apariţiei unui nou produs în acest domeniu, dorinţa lor de a-l achiziţiona datorită avantajelor şi calităţilor lor, este influenţată de veniturile curente sau economiile lor şi de preţul produsului.
Produsele firmei sunt obţinute în urma unor metode de producere avansate şi
         moderne.




2.ORGANIGRAMA S.C. SUPER MOTO S.R.L.


 
-2-



3.FISA TEHNICA A FIRMEI S.C. SUPER MOTO S.R.L.


Produsele la firma S.C.SUPER MOTO S.R.L.sunt realizate la cel mai inalt nivel de confort, folosind motoare moderne, ce duc la obtinerea unor costuri minime si in acelasi timp, asigurand o calitate deosebita .

Motociclete enduro :
 
             SUZUKI V-Strom 1000
Tip motor : 4-timpi, 2-cilindri,racire cu lichid, DOHC, V-Twin;
Capacitate cilindrica: 996;
Performante ( CP/RPM ): 96,5/7.600;
Cuplu maxim (Nm/RPM) 106,0/6.500;
          Inaltime (mm): 840;
Masa la gol (kg) : 208
          Capacitate rezervor (I):22 ;
           Pret : 7838 Eu .

HONDA VARADERO

Tip motor: 4-timpi, 2-cilindri, racire cu lichid ;
Capacitate cilindrica:645 ;
Performante (CP/RPM) :67.0/8.800 ;
Cuplu maxim ( Nm/RPM ) :60.0/6.400 ;
Inaltime (mm) :820 ;
Capacitate rezervor (I) :22 ;
Pret :8000 Eu .

YAMAHA SUPER TENERE 750

Tip motor: 4 timpi,2cilindri,racire cu lichid ;
    -3-
Capacitate cilindrica:743 ;
Cuplu maxim:51KW/65PS ;
 Pret 9000 Eu ;

BMW F650

Tip motor: 4 timpi, 1cillindru,racire cu lichid ;
Capacitate cilindrica:648 ;
Cuplu maxim:35KW/48PS ;
 Pret 7000 EU ;

KTM ADVANCE 950 LC8

Tip motor:4 timpi,2 cilindri,racire cu lichid ;
Capacitate cilindrica:945 ;
Cuplu maxim:72KW/98PS ;
 Pret 9000 Eu ;

         APRILIA PEGASO 650


Tip motor:4 timpi,1 cilindru,racire cu lichid ;
Capacitale cilindrica:642 ;
Cuplu maxim:35KW/49PS ;
 Pret 6800 Eu .


MOTOCICLETE  SUPER MOTO  MOTOCROSS

           SUZUKI RM 250

         Tip motor:2 timpi,1 cilindru,racire cu aer ;
         Capacitate cilindrica: 249 ;
         Cuplu maxim:13KW/19PS ;
          Pret: 5700 Eu .
 
           HONDA RXV450

         Tip motor:4 timpi,1cilindru,racire cu aer ;
          -4-
       Capacitate cilindrica:449 ;
       Cuplu maxim:14KW/20PS  ;
        Pret: 6000 Eu .
      
    
     YAMAHA YZ 450 F

      Tip motor: 4 timpi,1cilindru racire cu lichid ;
      Capacitate cilindrica:448 ;
      Cuplu maxim:13KW/19PS ;
       Pret: 5800 Eu .

      BMW  GS 650 F
 
    Tip motor: 4 timpi,1cilindru,racire cu aer ;
    Capacitate cilindrica:649 ;
    Cuplu maxim:35KW/49PS ;
     Pret:6500 Eu .


     KTM 660 RELLY

  Tip motor:4 timpi,1cilindru,racire cu aer ;
  Capacitate cilindrica: 658 ;
  Cuplu maxim : 48KW/68PS ;
   Pret 7000 Eu .


     APRILIA PEGASO STRADA FACTORY 650
 
 Tip motor:4timpi,1cilindru,racire cu lichid ;
 Capacitate cilindrica: 642 ;
 Cuplu maxim: 35KW/48PS ;
  Pret:6800Eu .






1 -5-
NR. CRT.    COD PRODUS    PRODUS    CLIENT    CATEGORIE
    CANTITATE
VANDUTA/AN    PRET UNITAR    DATA EXPEDIERII PROD.
1.    12312    SUZUKI    ADD    MOTO ENDURO    20    7838Eu    16.03.2007-12.10.2007
2.    34321    HONDA     ACC    MOTO ENDURO    18    8000Eu    12.04.2007-18.11.2007
3.    45654    BMW    ABB    MOTO ENDURO    10    9000Eu    1.02.2007-19.09.2007
4.    89754    YAMAHA    ARR    MOTO ENDURO    19    9000Eu    3.03.2007-29.11.2007
5.    09890    KTM    AUU    MOTO ENDURO    15    7000Eu    15.04.2007-18.08.2007
6.    78687    APRILIA    AII    MOTO ENDURO    16    9000Eu    25.01.2007-19.08.2007
7.    67576    SUZUKI    AEE    MOTOCROSS    18    5700Eu    12.01.2007-28.11.2007
8.    45467    HONDA    AWW    MOTOCROSS    16    6000Eu    12.05.2007-9.12.2007
9.    96317    BMW    AQQ    MOTOCROSS    20    5800Eu    5.03.2007-10.07.2007
10.    56418    YAMAHA    AZZ    MOTOCROSS    14    6500Eu    17.05.2007-11.11.2007
11.    67591    KTM    ABB    MOTOCROSS    25    7000Eu    12.02.2007-7.11.2007
12.    09812    APRILIA    AMM    MOTOCROSS    8    6800Eu    22.04.2007-25.09.2007
                                                         VANZARI TOTALE = 1 445 760 Eu/an


-6-

CAPITOLUL II

                Cifra de afaceri consta in suma incasarilor ca urmare a vanzarilor efectuate intr-o perioada de timp . Acest indicator reflecta performantele economice confirmand corespondenta cerere-oferta in raport cu activitatea desfasurata.
    Cifra de afaceri care exprima, valoric, volumul total al activitatii desfasurate la S.C. SUPER MOTO S.R.L. este de Qtr = 20,4 .


 
 Structura pieţei şi estimarea dimensiunilor pieţei

Dintre aceste persoane care formează piaţa teoretică, o parte nu au veniturile necesare formării unei cereri solvabile, iar o parte nu se încadrează în categoria de vârstă
-7-
generatoare a unui anumit comportament pe piaţă.
Scăzând aceste două categorii de persoane din piaţa totală, se obţine piaţa actuală sau piaţa efectivă a produsului de referinţă.
În segmentul de vârstă de interes, 20-55 de ani, sunt aproximativ 282500 barbati. Dintre acestia doar 36% realizează venituri de peste 10 milioane lunar.

PA = 36% * 282500 = 101700

Deci, 101700 barbati reprezintă piaţa actuală formată din barbati cu o vârstă cuprinsă între 20 şi 55 de nai şi cu venituri de peste 10 milioane lunar.

                Segmentarea pieţei
       
          Întrucât cele mai multe pieţe ale produselor sunt eterogene, adică oamenii au preferinţe distincte, iar firmele cu resursele lor limitate nu îşi pot permite să se adreseze la un nivel satisfăcător întregii pieţe, s-a ajuns la concluzia că pentru a fi competitiv trebuie să te limitezi la o anumită zona de piaţă. De aici şi noţiunea de segmentare a pieţei.  
             
              Potenţialul pieţei
                Potenţialul pieţei (Pp) ne arată CÂT anume va fi valoarea totală a vânzărilor, dacă produsul va avea un anumit nivel de preţ, iar consumatorii vor avea un anumit nivel al veniturilor. Acesta ia în considerare o anumită elasticitate a cererii (şi vânzărilor), în raport cu variaţia preţului produsului şi a veniturilor consumatorilor.
                   În principiu, acest potenţial al pieţei poate fi determinat astfel:
Pp = Cp * P * E, unde:
P = nivelul de preţ al produsului;
E = coeficientul de elasticitate a vânzărilor în funcţie de preţ şi/sau venituri;
Preţ minim = 5700Eu ; preţ maxim = 9000Eu .

                   Structura stocurilor în funcţie de preţ:
45% KTM ADVANCE au un preţ de aproximativ 9000 EU;
35% KTM au un preţ de aproximativ 7000Eu;
20% HONDA au un preţ de aproximativ 6000 Eu;
10% YAMAHA au un preţ de aproximativ 9000Eu;
5% HONDA VARADERO au un preţ de aproximativ 8000Eu .
-8-
 Preţul mediu,  ponderat = (p)        45%*9000+35%*7000+20%*6000+10%*9000+5%*8000= 9000 .

  Rata medie de cumpărare (q) anuală:
45% dintre clienţi cumpără 3 motoare anual;
55% dintre clienţi cumpără 2 motoare anual;
15% dintre clienţi cumpără 5 motoare anual.

                   Rata medie de cumpărare: 45%*3+55%*2+15%*5= 3.2 motoare/anual/persoană.

Consumatorii individuali şi/ sau organizaţionali

                   Ca şi consumatori, oamenii percep uşor produsele şi procesele de schimb de pe piaţa bunurilor de consum. Un lucru important este că majoritatea întreprinderilor nu vând consumatorilor individuali, ci unor alte organizaţii la o valoare cu mult mai mare a bunurilor tranzacţionate între aceste organizaţii decât a celor vândute pe piaţa de consum.
În cazul consumatorilor organizaţionali, aceştia se aprovizionează fie ca un proces de rutină, fie în cazul comenzilor complexe, de valoare mare sau diferite de cele anterioare.
                   Creşterea incertitudinii asupra calităţii motoarelor existente pe piaţă se datorează faptului că  mulţi consumatori au îndoieli în ceea ce priveşte materialul din care sunt confecţionate . Acest lucru se întâmplă deoarece există multe firme pe piaţă care „fură” numele de marcă sau semnul de marcă al firmelor cu renume. Din  acest motiv, firma noastră beneficiază de marcă înregistrată, având deci protecţie legală  chiar şi asupra ambalajelor.
                   Pentru a înlătura aceste nedumeriri, firma are obligaţia de a face cât mai cunoscute calităţile produsului, aceasta fiind posibilă printr-o campanie de publicitate cât mai intensă.
 Analiza ciclului de viaţă al produselor
                  
                    Ciclul de viaţă al produselor este un model care descrie evoluţia vânzărilor unui produs pe durata vieţii sale comerciale.
                   Viata comercială a produselor începe în momentul lansării şi se termină în momentul retragerii de pe piaţă.
-9-
                   Etapa de lansare a motoarelor promovate de firma noastră s-a manifestat printr-o creştere foarte lentă a vânzărilor datorită perioadei îndelungate necesare pentru ca oamenii să afle de existenţa produsului, să se convingă de utilitatea lui, să se convingă că merită banii, să-l încerce, să-l adopte în consumul individual. Am evitat investiţiile în cantităţi mari întrucât nu existau certitudini cu privire la acceptarea produsului de către piaţă. În ceea ce priveşte preţul, se lucrează cu marje mari de profit, întrucât nu există
concurenţă şi se adresează segmentelor cu venituri medii şi mari.
                   Momentan  firma traversează o etapă de creştere fructuoasă, în care vânzările iau avânt datorită creşterii cererii şi adaptării la segmente de piaţă tot mai vaste .
        Printre obiectivele firmei S.C. SUPER MOTO S.R.L. pot fi enumerate următoarele:
•    Oferă certificat de calitate şi garanţie pentru produsele vândute;
•    Respectă prevederile legii  privind protecţia consumatorului;
•    Să convingă clientul de utilitatea produsului şi să-l adopte în consumul individual;
•    Să respecte principiile concurenţei;
•    Să folosească toate mijloacele pentru a-şi sprijini produsul pe piaţă (marcă, ambalaj, eticheta, garanţie);
•    Să facă din calitatea produselor un atu puternic;
•    Să aibă o relaţie directă, personală cu partenerii, furnizorii, clienţii;
•    Informarea permanentă a distribuitorilor cu ultimele noutăţi;
•    Suportarea costurilor campaniilor publicitare în presa de specialitate pentru promovarea brandului şi a dealerilor.
 
Diferenţierea şi poziţionarea serviciului

                   Pentru a se evita concurenţa prin preţ, se preferă purtarea luptei concurenţiale prin valoarea produsului. Pentru  aceasta am creat produse care sunt diferite de cele ale concurenţei atât la nivelul calităţii produsului cât şi la nivelul percepţiei consumatorilor.

-10-
Diferenţierea motoarelor firmei S.C.SUPER MOTO S.R.L. faţă de cele ale firmelor concurente constă în însăşi calitatea lor superioară în raport cu preţul, ne  platirea taxei de prima inmatriculare conduc la atragerea clientilor spre cumparare, mai ales a barbatilor .

                              Factorii care influenţează preţul

       Preţul reprezintă valoarea unui bun sau serviciu atât pentru vânzător cât şi pentru cumparator
                   Valoarea ataşată unui bun sau serviciu, preţul său, se bazează atât pe elemente tangibile (calitatea produsului, avantaje oferite) cât şi pe elemente intangibile (factorul feel-good luat în calcul pentru produsele de lux).

                 
              Toţi aceşti factori sunt luaţi în considerare la stabilirea preţului unui bun sau serviciu, având un rol determinant în desfăşurarea etapelor planificării strategiei de preţ.
-11-



CAPITOLUL III
           

          
             CONCLUZII :

I. Firma isi propune identificarea  de noi piete de desfacere in vederea maririi cifrei de afaceri si a profitului firmei .

            II. Delimitarea scopului cercetarii :
 • avand in vedere faptul ca firma are o vechime de numai 4 ani , dotarea tehnica are deci un nivel ridicat;
• calitatea produselor este periodic verificata si analizata ;
• productia firmei are un grad de competitivitate ridicat ;
• cerintele pietei sunt ridicate;
• capacitatea de productie nu este integral folosita;
             III.  Conducerea firmei  propune compartimentului de marketing sarcina de a investiga si de a identifica cea mai potrivita strategie de piata pe care ar urma sa o adopte conducerea firmei..

           IV. Stabilirea obiectivelor  si a ipotezelor cercetarii .
           OBIECTIVE: Culegerea informatiilor necesare efectuarii studiului pe baza urmatoarelor criterii:
-    varsta ;
-    sexul  ;
-    pretul;
-    calitatea ;

          
          IPOTEZE:
-    varsta  influenteaza ;
-    sexul nu ;
-    pretul da ;
-    calitatea da ;
-    cantitatea da ;
-    esteticul da ;
-    profesia da ;
-    puterea de cumparare da ;
-    saturarea pietei  da ;

         In urma efecutarii investigarii se va stabili segmentul de piata caruia motoarele se adreseaza :ceea ce va stabili directia pe care o va urma firma S.C. SUPER MOTO S.R.L. in vederea penetrarii si acoperirii de noi piete.
         Informatiile obtinute vis-a-vis de performantele produselor(motoarelor) firmei vor influenta politica de produs viitoare


PROPUNERI SI STRATEGII PROPUSE :

         Avand in vedere informatiile existente a firmei, compartimentul de Marketing propune  firmei referitor la penetrarea pe noi piete de desfacere al vanzarii de motoare  urmatoarele:

    Continuarea campaniei de publicitate si reclama ;
    Revizuirea si perfectionarea calitatii motoarelor ;
    Dimensionarea reala a preturilor de desfacere a produselor existente in contextul creeat de activitatile firmelor concurente ;
    Analiza si revizuirea periodica a activitatilor de masurare a eficientei procesului de desfacere propriu si concurential .

CUPRINS



    CAPITOLUL I :

    - obiectul de activitate ;
         - organigrama firmei S.C. SUPER MOTO S.R.L. ;
         - fisa tehnica a firmei S.C. SUPER MOTO S.R.L. ;


      CPITOLUL II :

- cifra de afaceri a firmei ;
- grafic ;
- structura pietei ;
- segmentarea pietei ;
- potentialu pietei ;
- structura stocurilor in functie de pret ;
- consumatorii individuali si/sau organizationali ;
- analiza ciclului de viata a produselor ;
- diferentierea si pozitionarea serviciului ;
- factorii ce influenteaza pretul ;


     CAPITOLUL III :

- concluzii ;
- obiective ;
- ipoteze ;
         - propuneri si strategii propuse .

Cele mai ok referate!
www.referateok.ro